彩虹生活百貨 | 全單運費為$40-此運費可承載最多2箱15公斤的貨物,以先達者為準。

可選貨到付款,安心選購

條款與細則

一、接受條款
透過彩虹生活百貨官網(下稱「本平台」)下單購買商品,即視為您已閱讀、理解並同意遵守本條款與細則及相關政策(包括隱私政策、退換貨規則等)。

本平台保留隨時修改條款之權利,修改後內容將於官網公告生效,恕不另行通知。

二、商品與正品保障
100%原裝正貨承諾
商品描述與差異
商品圖片及功能描述僅供參考,實際規格以原廠標示為準,顏色可能因螢幕設定略有差異。

三、訂單與價格
優惠限制
折扣碼、限時優惠不得疊加使用,且不可兌換現金或轉讓。

四、個人資料與隱私
依據香港《個人資料(私隱)條例》,您的資料僅用於訂單處理、物流聯繫及會員服務,絕不外洩或商用。
可隨時於「會員中心」要求刪除帳號或停止接收推廣資訊。

五、免責聲明
本平台不對以下情況負責:

因客戶提供錯誤地址導致配送延誤或遺失。
天然災害、罷工、疫情等不可抗力因素影響物流時效。
商品過敏反應(請依個人體質參考成分表選購)。

六、爭議解決與管轄權
任何因本條款引起之爭議,應優先透過客服協商解決。

免責聲明
I. 本網站資訊僅供參考,並非法律或商業建議。
II. 我們盡力確保內容準確,但不對錯誤或遺漏承擔責任。
III. 本網站保留最終解釋權。
購物單據問題:
未能出示有效的購物單據或產品銷售清單。

已換貨商品:
同一訂單的商品已完成一次換貨,不再接受再次退換。

退換貨注意事項
退換前檢查與驗證:
所有退貨需經我們檢查及驗證,若未符合以上退換條款,退貨將不予處理,並原商品將退回給顧客。

運費與處理費用:
若符合退貨條件,退回的運費及原訂單的處理費用(如有)將不予退還。

附贈品與促銷商品:
如退回的訂單包含推廣贈品或特價購買商品,請務必將所有贈品及特價商品一併退回,否則退換將不予處理。

退貨產品不符條款:
若退貨商品未能滿足本公司規定,退貨將不被接受並退回,不便之處,敬請諒解。

最終決定權:
本公司保留所有與退換貨相關事宜的最終決定權。

申請退換貨流程
聯絡客服:
若需退換貨,請先聯繫客服,提供購物單據及相關圖片證明,並說明退換原因。

退貨地址:
客服確認退貨資格後,將提供具體退貨地址及操作指引。

包裝要求:
確保商品及其配件以原包裝退回,避免在運輸過程中造成損壞。

處理時效:
退貨商品經檢查驗證後,我們將在 7 個工作日 內完成處理,並以原支付方式退款或安排換貨。

如有任何疑問,請聯繫我們的客服團隊。我們將竭誠為您提供協助,感謝您的支持與理解!

彩虹生活百貨保留退換貨條款的最終解釋權及處理決定權。